“你好，我們這下水管道被堵了，可以幫我們處理一下嗎？”近日，五里牌街道高山坡社區(qū)網(wǎng)格員在進(jìn)行一日雙巡時(shí)發(fā)現(xiàn)，榮發(fā)小區(qū)D棟樓前下水道堵塞，污水溢出，嚴(yán)重影響周邊居民生活。

得知此事后，網(wǎng)格員迅速將該情況以網(wǎng)格事件的形式上報(bào)，不到半天時(shí)間，相關(guān)專業(yè)人員便對(duì)下水道進(jìn)行了疏通，并清理溢出的污水。之后，網(wǎng)格員將排查到的事情和現(xiàn)場(chǎng)處理情況反饋到網(wǎng)格微信群告知該樓棟的網(wǎng)格居民，下水道已經(jīng)疏通，可以放心使用自來水。此次疏通工作得到居民一致稱贊，紛紛在微信群里夸贊網(wǎng)格員是居民的“貼心人”。（區(qū)融媒體中心 劉瑤 高山坡社區(qū) 李潔）