“從進(jìn)門(mén)到辦理，全程只用了三分鐘，工作人員辦事都很賣(mài)力。”居民曹應(yīng)說(shuō)。2月18日上午，曹應(yīng)來(lái)到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳辦理異地住院報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，工作人員熱情接待、并耐心指引他辦理業(yè)務(wù)，此時(shí)，整個(gè)辦事大廳秩序井然。

當(dāng)日是節(jié)后上班第一天，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員上午9時(shí)全部準(zhǔn)時(shí)到崗，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和嶄新的面貌開(kāi)始了一天的工作。他們按照“一事、一窗、一次”的“最多跑一次”改革要求，窗口工作人員“綜合受理”申請(qǐng)人的辦事業(yè)務(wù)，各自分工接待前來(lái)辦事的群眾。

據(jù)了解，去年政務(wù)中心共受理各類(lèi)辦件14萬(wàn)余件，政府為新設(shè)立企業(yè)免費(fèi)提供公章707套共2121枚，獲得市民一致好評(píng)。該中心負(fù)責(zé)人表示，新的一年將持續(xù)拓展辦事廣度，深化網(wǎng)辦程度，提升服務(wù)厚度，升級(jí)體驗(yàn)溫度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“提速辦”“規(guī)范辦”“智慧辦”“一門(mén)辦”和“愉悅辦”，努力建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)中心。（區(qū)融媒體中心 劉瑤 岳陽(yáng)電視臺(tái) 毛獲）