“您好，現(xiàn)在可以辦理新生兒參保業(yè)務(wù)嗎？”“請(qǐng)問(wèn)異地醫(yī)保如何備案?”近日，由于疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，區(qū)醫(yī)療保障局工作人員經(jīng)常接到居民詢問(wèn)電話。為應(yīng)對(duì)當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)，確保公眾安全，1月31日，區(qū)醫(yī)療保障局發(fā)布“不見(jiàn)面”業(yè)務(wù)辦理通告，并積極在微信群轉(zhuǎn)發(fā)，傳達(dá)到屬地群眾。

自公告發(fā)布以來(lái)，區(qū)醫(yī)療保障局經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在疫情防控期間全面推行“不見(jiàn)面”創(chuàng)新經(jīng)辦模式，主要通過(guò)“掌上辦”“線上辦”“郵寄辦”“預(yù)約辦”“延后辦”等方式和途徑，實(shí)現(xiàn)居民醫(yī)保繳費(fèi)、異地就醫(yī)備案、新生兒參保、刷卡對(duì)賬等業(yè)務(wù)不進(jìn)廳、不接觸辦理。最大限度地減少人員接觸，降低交叉感染幾率、防止疫情傳播，保障自身和群眾的生命安全與健康。

區(qū)醫(yī)療保障局一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)工作，真正實(shí)現(xiàn)了“兩手抓兩手都要硬”的初衷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該局疫情防控期間采取“不見(jiàn)面”方式日均受理醫(yī)保業(yè)務(wù)180余起，有效保障了我區(qū)居民醫(yī)保便民服務(wù)不受影響。