聯(lián)系自身的思想和工作實際，下面我就爭做群眾的貼心干部談幾點膚淺的體會。

　　一、充分尊重群眾，把群眾當長輩來善待。不會尊重群眾的干部，就不可能得到群眾的尊重和信任，就不可能成為群眾的貼心人。一是讓群眾感受到尊嚴。同群眾交心，向群眾學習，征求群眾意見，拜群眾為師。二是讓群眾感受到平等。對群眾以誠相待，平易近人，不擺架子，不居高臨下，黨員干部的語言離群眾近、離生活近，有人情味，才能與群眾心靈共振、心聲共鳴，才能讓群眾感受平等，才能凝心聚力，謀事成事。三是讓群眾感受到優(yōu)待。優(yōu)先聽取群眾的意見，優(yōu)先解決群眾反映的困難和問題。一件小事就可以反映出你尊不尊重群眾。近年來，我們向群眾公開黨員干部聯(lián)系電話，明確規(guī)定群眾來電必須認真接聽，詳細記錄，及時解答或回復群眾訴求，因工作原因不能接聽群眾電話時，事后應及時回撥電話或回復信息。

　　二、密切聯(lián)系群眾，把群眾當親人來看待。密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，只有密切聯(lián)系群眾才能做群眾的貼心人。一是要與群眾“面對面”。與群眾“面對面”，才能體察民情民意，親身感受群眾的疾苦，找到做群眾工作的方法，增進與群眾的感情。二是要與群眾“心連心”。聯(lián)系群眾，要身入、心入、情入，與群眾打交道，就要俯下身子，隨和親切。只有虛懷若谷，開誠布公，群眾才愿“掏心窩子”講實話，道真情。三是要與群眾“實打?qū)?rdquo;。心實不實，決定著能否真正被群眾信任。保持求真務(wù)實的作風，做實在人，說實在話，辦實在事，群眾才會信任你，才會主動聯(lián)系你。近年來，區(qū)委、區(qū)政府組織開展的“書記訪黨員”、“四聯(lián)五包”、“聯(lián)十幫一”以及我鄉(xiāng)組織開展的“三比三爭”、“五必幫五必訪”等活動，為我們黨員干部密切聯(lián)系群眾搭建了良好的互動平臺，黨員干部解決群眾反映的困難和問題更真、更實、更快。

　　三、緊緊依靠群眾，把群眾當臂膀來對待。黨員干部只有依靠群眾，得到群眾的支持，才能真正解決群眾的各種困難，順利推進工作。一要正確對待群眾。深入群眾，走村入戶，廣開言路，問政于民，問計于民，問需于民，特別要善于聽取不同意見甚至反面意見，營造讓群眾敢于說真話的寬松環(huán)境。二要教育引導群眾。通過宣傳教育，溝通交流，增進理解，深化信任，達成共識，有效地改變?nèi)罕姷乃枷胗^念，使他們真正領(lǐng)會黨的政策，達到由群眾做群眾工作、由群眾團結(jié)更多群眾的效果。三要組織發(fā)動群眾。把群眾真正組織發(fā)動起來，就能創(chuàng)造奇跡、干成大事。善于組織群眾，充分發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用，變指派命令為行為感召，變喊破嗓子為做出樣子，以身作則率先垂范，影響和帶動群眾。近年來，隨著融城擴鎮(zhèn)的步伐加快，郭鎮(zhèn)的項目建設(shè)不斷向縱深推進，征地拆遷、協(xié)調(diào)服務(wù)任務(wù)越來越繁重而復雜，我們動員黨員干部下村入戶，詳細向涉地群眾、拆遷戶解讀征地拆遷政策，認真征求他們的意見和建議，最大可能地拷量群眾利益，廣大群眾更加支持項目建設(shè)。

　　四、全心服務(wù)群眾，把群眾當賓客來款待。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨。一是對群眾福祉要格外重視。要始終把實現(xiàn)人民群眾的福祉作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，千方百計增進群眾福祉，從群眾最關(guān)切、最迫切的民生問題入手，大力實施民生項目工程，把改善民生、促進發(fā)展作為謀求群眾福祉的重要內(nèi)容。二是對群眾權(quán)益要格外保障。黨員干部想問題、做決策、辦事情，要充分考慮是否符合和滿足廣大群眾的利益要求。如黨的強農(nóng)、富農(nóng)、惠農(nóng)政策都要不折不扣地落實到位。三是對群眾疾苦要格外關(guān)注。重視群眾訴求，把群眾滿意不滿意作為衡量黨員干部工作的唯一標準。多做扶貧濟困、送溫暖獻愛心的工作，對弱勢群體和困難群眾，給予更多的關(guān)注和扶持。近年來，我們通過對集鎮(zhèn)提質(zhì)改造，飲用水改造，水庫除險加固，山平塘標準化建設(shè)，道路硬化、綠化、亮化，村級組織活動中心建設(shè)等為群眾辦了一些實事，好事，實現(xiàn)了發(fā)展成果與人民共享的目的，群眾也感受到了黨員干部有形象很真實，有辦法很踏實，成了他們的貼心人。